Portal de Serviços Informáticos

Gestão de Serviços
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GLPI
Gestão de TI — gerir tickets, equipamentos, inventário e ativos de TI.
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Escala Duty
Escala de turnos de diretores em serviço
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Dashboard de Chamados
Painel de indicadores ITIL — SLA, MTTR, backlog e tendências de atendimento.
Balcão de Serviços de Informáticos
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Helpdesk
Central de Atendimento — abra e acompanhe tickets para a equipa de TI.
Aplicações